l444bt নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") "l444bt", "আমরা", "আমাদের" বলতে l444bt অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়। "সদস্য", "ব্যবহারকারী", "আপনি" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি l444bt-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়।

"প্ল্যাটফর্ম" বলতে l444bt-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল-অপ্টিমাইজড সংস্করণ এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবা বোঝানো হয়। "সেবা" বলতে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, ফিশিং গেম, আর্কেড গেম এবং অন্যান্য গেমিং ও বিনোদন কার্যক্রম বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালত এখতিয়ার প্রয়োগ করবে। আমাদের সাথে যোগাযোগের ইমেইল হলো [email protected]।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

l444bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে l444bt যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা শর্তাবলী লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
• আপনি নিজের জন্য এবং নিজের স্বাধীন সিদ্ধান্তে এই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন। অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব সদস্যের নিজের।

KYC যাচাইকরণ:

l444bt নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি জমা দিতে হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন সদস্যরা দ্রুত উত্তোলন সুবিধা পাবেন।

০৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

l444bt-এর প্রতিটি সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে। এই বাধ্যবাধকতাগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমসমূহ:

• কোনো ধরনের জালিয়াতি, কারসাজি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা বা সিস্টেম শোষণ (Bonus Abuse / Arbitrage) করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করে সেবা পরিচালনা করা।
• অবৈধ অর্থ পাচার (Money Laundering) বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য সদস্যদের হেনস্তা, ভীতি প্রদর্শন বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• l444bt-এর কর্মকর্তা বা কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা বা তাদের পরিচয়ে যোগাযোগ করা।

আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিজের অর্থ দিয়ে, সচেতনভাবে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেম খেলছেন। গেমিং থেকে নিয়মিত আয়ের প্রত্যাশা না রাখার জন্য l444bt অনুরোধ করে। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থাকুন।

০৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

l444bt বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

জমার নীতি:

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যের নামে থাকা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গৃহীত হবে না।
• জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত না হলে পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর সহ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• l444bt সন্দেহজনক জমা আটক বা তদন্ত করার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের নীতি:

• উত্তোলনের আবেদন KYC যাচাইকৃত সদস্যদের জন্য অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার l444bt-এর আছে।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র সদস্যের নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নীতি

l444bt বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমো পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে একটি ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (Wagering Requirement) যুক্ত থাকে। বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে এই পরিমাণ বেট করতে হবে।
• বোনাস সংগ্রহের পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি সদস্য একবারই পাবেন।
• বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সব বোনাস ও জয় বাতিল করা হবে।
• l444bt যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা অন্যান্য উৎসবকালীন বিশেষ অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা প্রমো পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

০৬ বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

l444bt-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই বিধিমালা সকল গেমিং বিভাগের জন্য প্রযোজ্য।

ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং:

• একটি বেট একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ইন-প্লে বেটিং ব্যতীত)।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা বাতিল হলে l444bt-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে নির্দিষ্ট বেটিং সীমা প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে l444bt সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট:

• সকল গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত RNG প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত। গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপ নেই।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
• Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ও অন্যান্য প্রদানকারীর গেমে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম প্রযোজ্য।

সর্বোচ্চ দৈনিক বেটিং সীমা অ্যাকাউন্টের ধরন ও ইতিহাস অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। VIP সদস্যরা উচ্চতর বেটিং সীমার সুবিধা পান।

০৭ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

l444bt নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণসমূহ:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, কারসাজি বা অসৎ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার বিষয়টি প্রমাণিত হলে।
• মানি লন্ড ারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

যেকোনো সদস্য নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। একবার বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

সেলফ-এক্সক্লুশন:

গেমিং আসক্তি মোকাবেলায় l444bt সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা প্রদান করে। সাময়িক (৩০ দিন, ৬০ দিন, ৯০ দিন) বা স্থায়ী এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে লগইন বা যেকোনো লেনদেন বন্ধ থাকবে।

০৮ দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবিত্যাগ

l444bt একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানের চেষ্টা করি, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।

দায়বদ্ধতার সীমাসমূহ:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা অন্য প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য l444bt দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা তথ্য অন্যের হাতে পড়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির দায় l444bt-এর নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) বিচ্ছিন্ন থাকার কারণে লেনদেন বিলম্বের জন্য l444bt দায়ী নয়।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য l444bt সরাসরি দায়ী নয়।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নীতি পরিবর্তন বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ বা সীমিত হলে l444bt দায়মুক্ত থাকবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি:

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত লিখে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ৭২ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইনি পদ্ধতিতে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।